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Descubre todos los secretos para tener éxito en Internet

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Potencia tu farmacia desde las Redes Sociales

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La presencia de las farmacias en el mundo digital cada día se hace más y más visible. Son muchos los profesionales de la salud que transmiten sus conocimientos a través de redes como Facebook, Instagram o tik-tok.

Y es que, si algo caracteriza al sector farmacéutico es esa forma de adaptar el mensaje al receptor. Igual que en la farmacia son incontables las veces que, en el día a día, se “sustituyen” los nombres de principios activos por “la de la tensión”, “la del azúcar” o “la del estómago” en las redes sociales pasa un poco lo mismo: debemos adaptar el mensaje a nuestro receptor, es decir a los seguidores que queremos atraer y mantener.

¿A quién me dirijo?

Cada día son más los usuarios de las redes sociales y este es un público muy variado. En este canal tienen cabida todo tipo de perfiles de cualquier edad y sexo. Pero no podemos hacer un contenido que guste a todo el mundo. Por ello es importante establecer cual será nuestro publico objetivo y trabajar en consecuencia.

Y la gran pregunta, ¿En qué red social me enfoco?

Cada red social tiene un perfil diferente, te contamos un poco más de los más representativos:

  • Facebook: El público que interactúa mayoritariamente en esta red social es un perfil de usuarios de entre 40 y 65 años. ¿Se encuentra este rango de edad entre tu público objetivo? ¡No te lo pienses! Enfócate en esta red social para potenciar tu negocio.
  • Twitter: Es una red que se mantiene activa, pero en la que la actividad y la interacción de sus usuarios es baja. Si tu objetivo es crear una comunidad que interaccione con tu contenido, esta no es una opción.
  • Instagram: esta red es la que mayor crecimiento ha tenido en los últimos años. Sus usuarios mayoritariamente se encuentran entre los 18 y 39 años y usa tanto el formato vídeo como imagen para transmitir contenido. Nos exige mucha dedicación, pero a su vez, nos devuelve mucha satisfacción ya que se crea una conexión con los seguidores muy bonita y de mucha utilidad para nuestro negocio.
  • Tik-tok: ha llegado pisando fuerte. Es una red social cuyos usuarios son mayoritariamente adolescentes y en la que se comunica mediante el formato vídeo. Es la red social que más ha crecido en el último año.

Sea cual sea la red social que elijas para comunicar, no olvides el objetivo principal: transmitir el consejo farmacéutico a este público.

Gracias a las redes sociales, la farmacia puede establecer una relación directa con sus clientes y crear una comunidad de seguidores afines a su forma de comunicar. Crear ese vínculo tan especial que se forma en el mostrador, pero esta vez, traspasando fronteras y llegando a cualquier lugar del mundo.

¿Estas pensando en potenciar las redes sociales de tu farmacia? Consulta con nuestros expertos y te ayudaremos a establecer las bases para potenciar tu comunicación.

¿Ya tienes redes sociales, pero necesitas ayuda con tu contenido? Te ayudamos.

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Somos digitales

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El mundo está cambiando y con él la sociedad y sus costumbres. Pero si hay algo de lo que no cabe duda es que internet no es una moda pasajera. Forma parte de nuestras vidas y, por tanto, nuestra farmacia debe estar presente en el mundo online.
No importa si estamos en una gran ciudad o si se trata de una farmacia rural. Tener presencia online es una necesidad pues ya no estamos hablando de algo que nos haga destacar o ser únicos si no de un requisito para comunicarnos con nuestros clientes, para afianzar ese vínculo tan especial que se forma en la oficina de farmacia.
En Grupodw lo sabemos, ya que somos expertos en transformación digital. Durante los más de 12 años de experiencia en el sector, hemos ayudado a más de 1100 empresas a tener su web. Es por ello, que conocemos de primera mano la necesidad de estar presentes en la red.

Tu web, tu carta de presentación

Tu web será el escaparate de tu farmacia para el mundo. Por ello, debemos cuidar con detalle su diseño y el lenguaje utilizado ya que será la primera impresión que el cliente tenga de nosotros.
Esto es algo que en GrupoDw tenemos muy claro y cuidamos con mimo. Te guiamos durante todo el proceso, y para ello contamos con un equipo de profesionales que te orientarán de la mejor manera para que en todo momento se mantengan tus señas de identidad, pero siempre cuidando la técnica y estética.

Internet es nuestro primer recurso

Internet es el primer sitio al que recurrimos cuando tenemos una duda, y en materia de salud, más. Por ello, es preciso que los profesionales de la salud vuelquen sus conocimientos para llevar el consejo farmacéutico más allá de la oficina de farmacia. Ya que tener un referente de salud al que recurrir asegurará confianza y tranquilidad.

La pandemia ha cambiado todos los conceptos, incluida la farmacia

Y es que, durante este tiempo, somos muchos los que nos hemos lanzado a la compra online. Pero también nos ha hecho valorar más el contacto, la confianza y la cercanía que nos brinda el pequeño comercio.
Por ello creemos que aunar los beneficios del mundo online con el offline es lo que hará a nuestra farmacia destacar.

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