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Campaña de Google Shopping: ventajas y por qué debes hacerlo con los profesionales de GrupoDW

Campaña de Google Shopping: ventajas y por qué debes hacerlo con los profesionales de GrupoDW

Seguramente has visto estos anuncios de Google Shopping en la parte superior de la pantalla de búsqueda de Google que te instan a comprar. La pregunta es ¿has aprovechado esta herramienta de publicidad online para tu beneficio?

Los anuncios de una campaña de Google Shopping no difieren de otros anuncios de búsqueda pagada en lo relativo a la relevancia de cumplir tus objetivos promocionales. Los anuncios de la campaña de Google Shopping son eficientes, puesto que las imágenes representan un enorme avance para llamar la atención de un cliente potencial. Una campaña de Google Shopping le permite invertir en uno de los canales on-line más efectivos para llegar a nuevos compradores. Sin embargo, esta acción requiere de cierta planificación, pues los anuncios que promocione en su campaña de Google Shopping deben cumplir con todas y cada una de las políticas establecidas; así como también deben cumplir con ciertos requisitos para que esta estrategia de marketing le genere los frutos deseados.

Ventajas de una campaña con Google Shopping:

Las Campañas de Google Shopping ofrecen una forma inteligente para que cualquiera que venda un producto reciba una mayor cantidad de visibilidad específica. Te recuerdo que Google recibe prácticamente seis mil millones de búsquedas al día. En otras palabras, cuando la gente busca en Google, este potente buscador proporciona de una forma simple a aquellos que procuran productos, como los que tú vendes, que estos aparezcan en la primera página de Google con toda la información relevante para que esta persona efectúe la compra.

En una campaña de Google Shopping se crean intercambios entre minoristas y usuarios, sencillamente ayudando a organizar los productos que ha enumerado en su Google Merchant Center en la interfaz de AdWords, así podrás crear fácilmente campañas personalizadas. Estos anuncios se muestran entonces en Google y en páginas web asociadas y relevantes a este buscador.

Beneficios adicionales de las Campañas de Google Shopping:

- Herramientas de informes potentes.
- Obtienes una gran visibilidad de tu producto.
- Nuevas métricas de la competencia, incluyendo el CPC máximo de Benchmark, el porcentaje de impresiones y el Click Through Rate (CTR) de referencia.
- Creación de campañas intuitivas y centradas en el comercio minorista.
- Datos competitivos y opciones avanzadas para que puedas optimizar todo el proceso.

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¿Qué buscan los clientes en tu tienda virtual?

¿Qué buscan los clientes en tu tienda virtual?

Ahora es mucho más fácil abrir una tienda virtual, lo que es un poco complicado es lograr que nuestro sitio web cumpla con las características que nuestros potenciales clientes están buscando.

¿Cómo puedo saber qué buscan los clientes en mi tienda virtual?

A diferencia de una tienda física en la que el cliente evalúa la decoración y atención al cliente, aparentemente los clientes en línea siguen una serie de factores que los ayuda a evaluar la calidad de una tienda virtual. Estos factores son la carga y el diseño de tu página web.
Así es, el diseño de tu página web es clave, ya que una web fea y desordenada, con colores que complican aún más la búsqueda, no recibirá ni siquiera un vistazo. En cambio, una página ordenada, intuitiva, atractiva y espaciosa llama la atención.

¿Qué buscan tus clientes?

1. Carga rápida

El cliente busca una tienda virtual que cargue rápido. Estudios demuestran que un usuario abandona la página tras 3 segundos de espera. Si la página no carga, se van. Si tu tienda tarda poco en cargar esto podría traducirse en más compras. Prueba la velocidad y el rendimiento de tu página con GTmetrix.

En el caso de que quieras aumentar su velocidad toma en cuenta factores como el tamaño de las imágenes y el alojamiento de confianza (hosting).

2. El logo

Este no solo debe ser bonito, sino que este debe estar acorde con tu negocio. El mismo deberá estar visible al instante.

3. Buena descripción de tus productos

A veces tu cliente ya sabe de antemano lo que está buscando, pero en otras ocasiones necesita encontrar información al respecto que le indique si lo que va adquirir le sirve o no. Trata de que tus reseñas abarquen los puntos de interés necesarios para que tu cliente compre tranquilo.

4. Transacción segura y confiable

En este punto el cliente accedió al carrito y se está preguntando cuánto costará el envío, cuál es el método de pago... Estos aspectos deben estar claros y el cliente debe sentirse cómodo y confiado.

5. Atención al cliente

En una tienda virtual deberás enfrentar problemas similares a una tienda offline: productos que llegan defectuosos, productos incorrectos, devoluciones... La buena atención a tus clientes te ayudará a salir victorioso en cada ocasión. Por lo tanto, el cliente debe sentirse tranquilo en tu tienda online al ver tus páginas: "Sobre nosotros", "Contacto", "Redes sociales", número de teléfono o un chat directo.

6. Política clara de devoluciones

El comprador experto busca al pie de tu página cuáles son tus políticas en caso de que quiera devolver lo que ha comprado. Trata de ser claro y específico en cuanto a tu política de devoluciones.

Estos son tan solo algunos de los puntos importantes que buscan tus clientes en tu tienda virtual. Si tienes alguna pregunta o si quieres saber más acerca de qué buscan tus clientes en tu tienda virtual, contáctanos.

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