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Cómo conectar con los internautas y convertirlos en consumidores online

Cómo conectar con los internautas y convertirlos en consumidores online

El sitio web es un escaparate en el cual se ofrece información sobre los productos y también donde vender estos mismos. Mas allá de la simple comercialización, es un buen medio para conectar con nuestros clientes y conocer la demanda de nuestros productos. Por ello la inclusión de un botón de llamada ayuda a crear nuevas oportunidades de venta y una nueva forma de contacto con el consumidor.

En estos tiempos todas las webs de las compañías cuentan con un botón de contacto, en el cual la interacción vendedor-cliente es mucho más cercana y se ofrece una mayor interacción para fidelizar a nuestros compradores.

Los botones pueden permitir iniciar el proceso de llamada a ambas partes de la relación. En otras palabras, se puede dar el control a nuestros clientes para que inicien la llamada o podemos ofrecer la opción de que sea el consumidor quien solicite la llamada y dejar en manos de la empresa el inicio de la comunicación.

El botón click to call permite al consumidor hacer una llamada a la compañía sin abandonar la web de la empresa. No es necesario el uso del teléfono puesto que la llamada se realiza a través de un teléfono virtual y no requiere que el cliente instale ningún programa para que se efectúe la llamada. Esto hace que la comunicación se pueda iniciar en cualquier momento, iniciando el toque humano a la interacción. Con ello no solo se consigue que el consumidor conozca el producto, sino que también se aumenta el potencial de conversión y venta. Esto supone un adelanto puesto que el cliente no tiene que buscar el numero de la empresa en ningún lugar, sino que somos nosotros quienes le facilitamos la comunicación con nuestra empresa.

Desde GrupoDW podemos ayudarte a conectar con los visitantes a tu web y convertirlos en consumidores online de tus productos. Contacta con nosotros sin compromiso.

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