La confianza en nuestra empresa de los usuarios es un elemento de suma importancia para que una marca pueda vender y posicionarse dentro de las diferentes plataformas que ofrece internet, y mucho más en el caso de las farmacias, que deben aportar una seguridad extra para que el consumidor confié en ella para comprar sus productos online.
Para conseguir esto, el branding es una manera eficaz de dotar de confianza y reconocimiento a una marca. El branding se define como el proceso de creación y refuerzo de una marca, asignando atributos a una empresa, servicio, producto o persona mediante la utilización de canales de comunicación tanto offline como online, con técnicas de marketing directo e indirecto.
Gracias a los nuevos canales de comunicación que hoy en día ofrecen las páginas web, tampoco es necesario invertir una suma de dinero para desarrollar campañas de impacto para potenciales clientes. A continuación os dejamos unos consejos para potenciar las campañas de branding online, muy importantes si queréis tener ventas en internet.
Contenido en la página web de actualidad. Hay que crear contenidos de alguna temática que esté en boca de todos (trending topic), es una buena estrategia para conseguir más flujo de visitas a través de las diferentes plataformas online que se suelen utilizar para promocionar una marca, servicio o producto. En el caso de las farmacias, podría ser un blog con contenidos sobre salud y bienestar.
Impactar con formatos nuevos. No hagáis lo más típico, innovar, conseguiréis llamar más la atención. Por ejemplo, un wallpaper, sería una buena opción ya que es un formato diferente que cubre casi todos los aspectos de fondo de la página web.
Hacer campañas multicanal. Lo ideal es combinar diferentes canales tanto offline como online, pero si la campaña está pensada solo para los medios digitales, utilizar las diferentes plataformas y herramientas que las páginas web ofrecen hoy en día, conseguirás un mayor impacto. Además, las farmacias estáis limitadas a la hora de hacer campañas offline de publicidad.
Interactiva con los usuarios. Crea campañas en las que puedas hacer partícipes a los usuarios, por ejemplo haciendo preguntas en las redes sociales e invitando a los seguidores que las contesten, crear estrategias de concursos en Facebook animando a los usuarios que se apunten, etc.,.. Cualquier cosa que se os pueda ocurrir es bienvenida siempre y cuando tenga el objetivo de crear vínculos con tus potenciales clientes.