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Descubre todos los secretos para tener éxito en Internet

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¿Cómo solicito el sello europeo para mi web de venta online de fármacos no sujetos a prescripción médica?

¿Cómo solicito el sello europeo para mi web de venta online de fármacos no sujetos a prescripción médica?

   Si quieres efectuar la actividad de venta a distancia en tu farmacia online, deberás realizar una comunicación a las autoridades competentes de tu comunidad autónoma, al menos 15 días antes del inicio de la actividad, solicitando el sello europeo que te acredite como una farmacia legal y segura.

   Si no sabes cómo hacerlo o tienes dudas al respecto, puedes contactar con GrupoDW. Por si aún no nos conoces, te adelanto que somos la empresa número uno en el diseño web de farmacias, con una cartera de cientos de trabajos realizados hasta el momento y que puedes ver desde aquí.

   En Grupodw te ofrecemos un asesoramiento especializado para llevar a cabo el proyecto conforme a la normativa vigente y con una serie de herramientas que nos permiten crear tu web, a medida para la venta online de OTC, de forma legal y en un tiempo récord.

   Para la solicitud del sello europeo de venta online de fármacos no sujetos a prescripción médica, sigue estos pasos:

  1. Selecciona en el mapa tu Comunidad Autónoma desde este enlace
  2. Busca tu provincia y cumplimenta la casilla de tu localidad
  3. Pulsa en la opción "Comunicación Previa"
  4. Rellena el documento de solicitud, aportando la siguiente información:
    • Nombre y apellidos del farmacéutico/s titular/es y dirección de la farmacia.
    • Fecha de comienzo de la actividad de venta a distancia de OTC a través de la página web.
    • Dirección del sitio web utilizado para este fin.

*GrupoDW recomienda utilizar como dominio de la página web, el nombre/denominación social de la farmacia. Si no dispones de un dominio para la venta online de fármacos no sujetos a prescripción médica, contacta con GRUPODW desde aquí y te ayudaremos a elegir y a adquirir el más adecuado.

  • Incluir la información sobre los procedimientos de envío de los medicamentos al público.
  • Declaración de los responsables de sitios web que realizan venta a distancia al público de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. Pulsa aquí

OJO: para realizar la comunicación previa de la actividad, es indispensable estar en posesión de un certificado Digital Clase 2 CA para personas físicas.

   Una vez cumplimentes y envíes telemáticamente la información requerida, recibirás tu usuario y contraseña para acceder a la aplicación y consultar el estado de tu expediente y de la solicitud del sello europeo.

   Cuando tu Comunidad Autónoma acepte la comunicación enviada, podrás descargar el logotipo común para insertarlo en tu web y podrás comenzar ya la actividad de venta a distancia de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.

   Para cualquier duda que pueda surgirte durante la cumplimentación del formulario, puedes ponerte en contacto con GrupoDW a través del email Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o a través del número de teléfono 925 681 708.

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Las farmacias podrán vender fármacos sin receta online 2

   Vicente Baixauli, vicepresidente de Sefac, comentaba: “Ahora mismo ya hay farmacias que venden fármacos online sin receta. Sin embargo, nada garantiza al comprador que lo que adquiere es lo que realmente necesita y, que cuenta con las garantías de seguridad. El vacío legal actual, perjudica al usuario; y eso no puede repetirse”

   La regularización no solo debe incluir el Sello europeo, que según Escribano, permitirá a los usuarios identificar a los sitios web de fiar y seguros, sino que además, debe incluir algún sistema para que el farmacéutico pueda asesorar al comprador. Como filtro los farmacéuticos preguntamos qué uso quieren darle al producto, les aconsejamos y les informamos de los efectos que pueden tener y las interacciones de esos medicamentos con otros que puedan estar tomando.

   ¿Cómo se garantiza eso si se hace por Internet? ¿Quién nos garantiza que el usuario no está mintiendo? Este punto es de los más criticados también por los farmacéuticos, que creen que con esta medida están fomentando la automedicación. “Se incitará al paciente además a comprar en cantidad para evitar los gastos de envio” dice Isabel Adenot, presidenta del Consejo Nacional de la Orden de los farmacéuticos de Francia. En este país la mayoría de las farmacias disponen de un historial farmacéutico de los usuarios, bajo autorización del mismo. Este historial, el profesional puede consultarlo pero si la compra la hace online no estará disponible. “La autorización de la venta de fármacos online sin receta puede ser jurídicamente inevitable, pero es sanitariamente inoportuna y peligrosa para la salud pública” comentan

   En una farmacia física, el farmacéutico actúa como barrera y, ¿en una farmacia online? “Para que haya un uso racional tiene que haber una regularización, e Internet no puede ser un mecanismo para poder saltárselo”, añadía Baixauli.

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Las farmacias podrán vender fármacos sin receta online 1

   Un sello europeo acreditará que farmacias puedan comercializar fármacos sin receta por Internet.

   En España, solo podrán vender este tipo de medicamentos, aquellas farmacias que lo soliciten y tengan una sede física y, además, dispongan de un servicio de asesoramiento al cliente. De esta manera el Gobierno pretende regularizar el creciente aumento de mercado de medicamentos falsificados. Solo en 2011, las autoridades detectaron y se incautaron más de 3900 de estos productos, un 93% más que el año anterior. Además, se investigaron 125 webs y se abrieron 73 expedientes.

   “Se trata de luchar con todos los mecanismos contra la comercialización de medicamentos falsificados y no hay duda, de que Internet puede ser una puerta para ello” comentaba Belén Escribano, responsable de Inspección y Control de la AEMPS. Los usuarios que acuden a estas vías buscan la confidencialidad y el anonimato. Algunos aprovechan la falta de control para acceder sin acreditación y dispensan medicamentos de prescripción.

   La Ley de Medicamentos, aprobada hace 6 años, indicaba que solo las farmacias autorizadas y con intervención del farmacéutico podía vender por Internet, aunque este punto aún estaba por desarrollarse.

   La Agencia Española de Medicamentos y Productos sanitarios (AEMPS), que depende del Ministerio de Sanidad, será quien coordine las autonomías, para determinar qué requisitos deben cumplir las farmacias para obtener el sello. Queda por determinar cómo se debe solicitar dicho sello, como será el asesoramiento al cliente y si las farmacias que obtengan el sello para vender los fármacos online sin receta, deben aparecer en un listado público como pide la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (Sefac)

  Escribano apuntaba, que solo podrán solicitar el sello aquellas farmacias que están establecidas en España legalmente (solo son legales las farmacias que tienen sede física y con un farmacéutico). De esta manera lo que se pretende es que solo este tipo de farmacias puedan vender fármacos online sin receta.

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