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Descubre todos los secretos para tener éxito en Internet

MAR
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La venta online de fármacos ilegales

    El aumento de fármacos ilegales y falsificaciones en la red se está convirtiendo en un problema tanto para los laboratorios como para la salud pública.

    Los consumidores, atraídos por los precios bajos de ofertas online, se aventuran a comprar estos fármacos por Internet, sobre todo los antidepresivos, productos de adelgazamiento y fármacos para la disfunción eréctil. Estos fármacos normalmente los consumidores no conseguirían recetas mediante el cauce normal y en la mayoría de las ocasiones se adquieren en páginas web extranjeras donde no existe ningún tipo de control relacionado con estos tipos de medicamentos.

    La Federación de Usuarios Consumidores Independiente (FUCI) estima que el 8% de los productos farmacéuticos que se venden a través de internet no tienen garantías y son de dudosa calidad. "Tenemos constancia de que se están vendiendo por las consultas que nos llegan. El consumidor nunca lo denuncia, no sólo por el tipo de medicamentos que se compran, sino porque los fármacos proceden de páginas web extranjeras donde la reclamación es complicada, comentaba el presidente de FUCI, Gustavo Samayoa para Teknautas. Lo que recomendamos es que, ante el riesgo, se abstengan de comprarlo. La gente se fía simplemente porque los prospectos están en español. Pero se está jugando con la salud y puede ser letal" añadía.

    Como ya sabéis por otros artículos que hemos escrito, el Ministerio de Sanidad está trabajando en un borrador para regular la cuestión de la venta online de fármacos. Se prevé que el texto definitivo estará para octubre.

    Recuerda que Grupodw.es es tu empresa especializada en diseño web y tienda online de parafarmacias, por ahora solo se pueden vender productos de parafarmacia, pero seguro que en breve se ampliará a los fármacos sin receta. Si necesitas solventar cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra página web.

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FEB
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Recomendaciones para comprar online de forma segura

En Grupodw.es sabemos de la importancia que tiene comprar online con total seguridad por eso nuestros proyectos cumplen los requisitos exigidos por la Ley de Protección de Datos y además disponemos de formas de pago seguras, independientemente del tipo que sean. Os dejamos unas recomendaciones enfocadas a la seguridad de la operación y a que los usuarios encuentren justo lo que buscan.

    Es importante conocer las opiniones de otros usuarios, a través de foros, redes sociales o incluso en la misma página web. Nuestros proyectos tienen un apartado donde se pueden dejar opiniones bien de un producto o de la atención que ha recibido por parte de la empresa, del farmacéutico, en este caso.

    El usuario debe asegurarse del que el producto seleccionado es el que busca. En este sentido, hay que confirmar las características del producto ofrecido y si coinciden con las del producto que desea comprar. Si existe algún tipo de duda sobre el producto que se quiere comprar, todas nuestras páginas web disponen de un teléfono de contacto o un correo electrónico, donde se pueden poner en contacto para resolver dichas. Esta información es primordial en el caso de tener algún problema con el producto adquirido.

    Otro consejo en cuanto a los costes de los productos, es analizar bien los precios excesivamente bajos. Este tipo de precios pueden ocultar falsificaciones o productos en mal estado.
    Un punto importante a tener en cuenta es asegurarse de que se preserva la privacidad. Hay que comprobar que el proceso del pedido se hace en un entorno seguro, se puede comprobar fácilmente si en la URL aparece en la parte izquierda un candado. Y comprobar que se cumplen con los requisitos exigidos en la LOPD.

    En cuanto a las formas de pago, se pueden ofrecer varias, aunque las más comunes son transferencia, tarjeta o por plataformas de pago como Paypal.

    No hay que olvidar antes de realizar la compra, comprobar los gastos de envio. Si están incluidos o no en el precio. Normalmente las farmacias online, tienen tarifas planas que varían entre los 6 y 10 € dependiendo de la zona de envio. Y muchas disponen de portes gratuitos a partir de un importe en compra.

    Consultar la política de devoluciones, nuestras páginas web disponen de información precisa a este respecto, para el caso en el que el producto no cumpla las expectativas del comprador o éste, esté defectuoso. Siempre ha de existir un derecho de desistimiento de 7 días hábiles desde la recepción.

    Los plazos de entrega estimados deben ser razonables. Se debe disponer de información clara y precisa sobre el plazo de entrega. Si bien en algún momento el producto seleccionado ya no está en stock, se suele comunicar para avisar del nuevo plazo de entrega.

    Nuestra recomendación es que compréis siempre en páginas web con un buen servicio de atención al cliente y que ofrezcan una máxima seguridad para realizar la operación. Conoce nuestros proyectos de tiendas online de parafarmacia pinchando aquí.

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DIC
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Farmacias en Internet: Dignas de confianza?

    Las farmacias online, farmacias de internet, o las farmacias por correo son las farmacias que operan a través de Internet y envían los pedidos a los clientes. Las farmacias en línea pueden ser
legítimas que operan en el mismo país que quien hace un pedido, o farmacias en internet que son legítimas pero cuyos clientes son de un país diferente; estas por lo general tienen licencia sólo para operar en su país de origen, y sigue esas normas, sin aplicarlas a los pedidos internacionales.

Las farmacias en linea significaron un avance importante en su primer momento, sin embargo hoy están marcadas por la proliferación de sitios ilegales, que funcionan al margen de ley. Sin embargo están surgiendo también cada vez más farmacias y tiendas online de farmacias que funcionan bien en la practica, que tienen una clientela leal en su localidad, por lo que a través de ellas se puede contar con un contacto directo en tiempo real con tu farmacéutico.

Los modelos tradicionales de acceso a los medicamentos han cambiado y han evolucionado de acuerdo con las necesidades de los consumidores y de la industria, lo cual no quiere decir que todos los cambios ha resultado positivos o beneficiosos. Sobre todo con la proliferación de estos sitios ilegales que venden medicamentos, sin seguir los métodos los formales para ello.

Por eso lo recomendable es abrir tu propia tienda online de productos farmacéuticos, avalada por tu propia farmacia minorista. Podrás ganar nuevos clientes en la red, esos que no pueden acudir personalmente a surtir sus recetas médicas en tu farmacia, con la comodidad de recibir las medicinas en su casa. Y también podrás conservar a tus clientes de siempre dándole más alternativas de comunicación, y de asesoría. En Grupodw.es te asesoramos para llevar tu farmacia local a la red.

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