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Descubre todos los secretos para tener éxito en Internet

ENE
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El poder de google shopping para aumentar mis ventas online

El poder de google shopping para aumentar mis ventas online

Todos sabemos que siempre cuando vamos a comprar algo, buscamos en internet información sobre ese producto para leer opiniones de otros compradores. Es por ello la importancia de la inclusión de nuestros productos en Google Shopping, el cual es un comparador de precios. Con ello tendremos la oportunidad increíble para mostrar nuestros productos a un personal muy cualificado. Además, el formato de los anuncios es muy atractivo porque se ven en modo ficha de producto.
Solo un vistazo es suficiente para que el comprador vea el nombre del producto y el precio, con lo cual será muy sencillo facilitar la venta.

No todas las plataformas son siempre interesantes para todos los anunciantes, por eso debes valorar algunos factores:

¿Cuándo te interesa usarlo?
1.- Tu producto tiene muchas búsquedas en Google.
2.- Si hay muchas keywords transaccionales, tus opciones de vender son muy altas.
3.- La página de producto esta optimizada para la conversión. Si generas mucho tráfico, pero luego no rematas la venta, mal asunto.

¿Cuándo no te interesa usarlo?

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FEB
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Jornada de Formación en Málaga

Jornada de Formación en Málaga

Buenos días desde Málaga

Grupo DW está en esta ciudad para dar una formación gratuita sobre marketing online y e-commerce para farmacias.

La ponencia ha empezado esta mañana en el Centro de Negocios Reding, donde han acudido una treintena de farmacéuticos interesados en la solución ‪ecommerce‬ y en la ‪‎venta online‬.

Grupo DW ofrece al farmacéutico la gestión de su farmacia mediante el diseño de la web y la tienda online.
Aprovechamos para dar las gracias a los asistentes, por dedicarnos parte de su tiempo y compartir con nosotros sus dudas y recelos en esta Jornada de Formación.

Si estás interesado en que hagamos formación en tu ciudad, ponte en contacto con nosotros en el siguiente enlace.

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SEP
12
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Reducción en las comisiones aplicadas en las ventas online con tarjeta

   El pasado día 1 de septiembre entraron en vigor las nuevas tasas de intercambio para las ventas online. Estas nuevas tasas suponen una reducción de las mismas que los bancos deben aplicar en las transacciones realizadas mediante tarjeta de crédito.

   Los límites para las nuevas tasas de intercambio quedarán de la siguiente forma:

  • Para las ventas con tarjetas de débito, la tasa de intercambio por cada operación no deberá ser superior al 0,2% del valor de la operación, teniendo un máximo de 0,7%. Las ventas menores de 20€ no deben tener una tasa superior al 0,1% del valor de la operación.
  • Para las ventas con tarjetas de crédito, la tasa de intercambio por cada operación no será superior al 0,3% del valor de la operación. Para aquellas ventas de menos de 20€ la tasa no podrá ser mayo del 0,2% del valor de la operación.

   Esta rebaja viene dada además de por la situación económica actual, por el "Acuerdo Regulador de Fijación de las Tasas de Intercambio en Transacciones con pago por Tarjetas de crédito o débito" del día 2 de diciembre del 2005, que fue firmado por los Sistemas de Pago y las Asociaciones de Comerciantes más relevantes entre las que se encontraba Adigital (Asociación Española de la Economía Digital), donde hemos sacado esta información. Con la firma de las nuevas tasas de intercambio se ha dado por cerrado el expediente que se inició por el Servicio de Defensa de la Competencia del Ministerio de Economía.

   Esta reducción en las tasas pretende equiparar los márgenes entre la venta presencial y la venta online. Puedes ampliar esta información en el BOE o bien a través del siguiente enlace pincha aquí.

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FEB
21
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Consejos de Mercado Actual para la venta online. Parte 1

    El portal de comercio electrónico Mercado Actual, especializado en la comercialización de productos y servicios a través de Internet, ha presentado una seria de consejos para la venta online. Estos consejos están dirigidos para todas aquellas empresas, y en especial a los emprendedores, que desean iniciarse en el mundo de las ventas online.

    Rafael Torres, director General de Mercado Actual, comentaba, "Muchos nuevos empresarios creen que el comercio electrónico es la panacea. Y, efectivamente, vender en la Red es el futuro, una vía muy atractiva y llena de posibilidades".

    Internet es un canal de comunicación con sus propias reglas que hay que conocer. No tiene un contacto cara a cara por eso la confianza del usuario ha de ganársela principalmente siendo fiable. Para ello es importante seguir los consejos que desde comercio actual nos dan.

    Política de precios. Los precios es el criterio más significativo en el que se fija el comprador. La demanda responde de manera sorprendente a una política de precios adecuada. Para tener una buena política de precios es importante aprovechar las herramientas tecnológicas y conocer los precios de los competidores y compararlo con los nuestros. Y otro punto importante es conseguir de los laboratorios los precios más ventajosos, aunque siempre dependerá del volumen de compras que tengamos con ellos.

    Los plazos y las formas de entrega. Deben estar siempre bien especificados. La rapidez y la seguridad en las entregas deberá convertirse en un aspecto prioritario, pues un error pude causarnos una mala reputación, y la influencia que hoy en día tienen los comentarios de los clientes en redes sociales por ejemplo es muy alta como para permitirnos esto. Tener un total control del stock permitirá evitar demoras en las entregas.

    El servicio de atención al cliente. Mucho más importante en el sector farmacéutico. A través de él conseguirás generar más confianza en los clientes a la hora de la compra y porque no después de la misma. El teléfono de contacto, correo electrónico deben estar situados a la vista del futuro comprador para que pueda resolver duda y ésta debe responderse con la mayor brevedad posible.

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Atención al cliente

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