Todos sabemos la labor tan importante que han realizado los farmacéuticos de nuestro país en la lucha contra la Covid-19 y que en muchos momentos se han visto desbordados por la demanda, la escasez y por la atención que tenían que prestar a sus pacientes.

Desde GrupoDWy en colaboración con nuestro partner BD Rowa hemos querido buscar soluciones para descongestionar estos puntos de venta.

En Grupodw somos una empresa especializada en tranformación digital y nuestro objetivo es ofrecer un producto de calidad en todas las fases de su desarrollo, desde el asesoramiento hasta la postventa.

¿Qué es un Tótem Digital?

Podemos comenzar diciendo que es un sistema desatendido de venta que se ofrecen en el punto de venta físico, por lo que permite a la farmacia dar un salto de calidad en la transformación digital con un proceso de venta con el que el cliente puede comprar a través del Tótem intalado en la farmacia o a través de una webapp y recogerlo escaneando el código QR en el terminal de recogida BD Rowa, Pickup o en una caja caja Clik&collet habilitada.

Muestra tu catálogo completo de productos, promociones y ofertas especiales al alcance de un clic conectándolo al sistema de gestión de tu farmacia.

Con estos nuevos Totems tenemos la posibilidad de transformar nuestra farmacia en 24h.

No todas las farmacias tienen las mismas necesidades por lo que disponemos de un gran abanico de posibilidades personalizadas, para poder crear tu negocio de manera competitiva dentro del mercado, desde Tótem de pie de una o dos pantallas hasta Tótem de sobremesa.

Digitalización, la nueva transformación de las empresas

Si quisiéramos definir este concepto “Transformación Digital” encontraríamos tantas definiciones como opiniones al respecto, pero lo que es evidente es que cualquier empresa quiere lograr unos objetivos que sin estas tecnologías serian inalcanzables.

Las empresas han tenido que prescindir de la presencialidad debido a la pandemia, por lo que muchas han precipitado la digitalización de sus servicios para poder seguir siendo competitivas y prestar un servicio de calidad a sus clientes y facilitar el trabajo a sus empleados.

Para que la transformación digital sea efectiva, debe ser integral y que aporte beneficios a todo el sistema empresarial incluyendo a clientes, trabajadores y claro está a la propia empresa.

Puntos de Éxito para la Transformación Digital

• El Cliente, ya que es lo más importante para una empresa, debe ponerlo en el centro de su estrategia. Definir sus perfiles ayuda a la empresa a que estos clientes estén más satisfechos ya que cubrirán sus necesidades de forma más efectiva.

• Orientación, ya que son cambios tienen que estar bien definidos y superar las objeciones que nos puedan surgir.

• Buena ejecución, que el proyecto sea implementado con la mayor agilidad hará que la empresa vea más rápidamente sus resultados.

• Plataforma de Digitalización, la empresa debe asegurase de que está seleccionando la tecnología adecuada y que tiene los suficientes recursos para llevarla a cabo.

¿Qué Beneficios nos ofrece la digitalización?

Los beneficios que aporta a una empresa la digitalización se ha visto perfectamente reflejado por la situación provocada por la Covid-19.
La productividad puede decirse que es uno de los beneficios más significativos de dicha transformación ya que digitalizar las tareas del día a día de los equipos del trabajo permite trabajar de forma más eficiente, aumentando la productividad y mejorando los resultados.
Mejora la gestión y el control, ya que se accede a más datos en tiempo real de cada área de negocio y obtener datos más exactos.
Mejora la reputación online, algo que ahora es muy valorado tanto por los clientes como por el personal interno de la propia empresa.

Da el salto con el Tótem Digital

En IMFarmacias puedes ver un artículo que dedican a nuestros Tótem como una revolución en el sector digital para Farmacias. Gracias a nuestra experiencia de más de 12 años, para ofrecerte la solución que más se ajuste a vuestras necesidades. Aquí te dejo el enlace por si estas interesado en leer más.

Grupodw, expertos en digitalización.

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