Descubre todos los secretos para tener éxito en Internet

El espíritu navideño es algo que ya lleva días acompañándonos. Las luces, la decoración, los escaparates…. Pero ¿qué pasa con nuestra tienda online?
Pues deberíamos hacer lo mismo, trasladar esa magia y ese espíritu a nuestra marca.

¿No sabes cómo hacerlo? Te damos algunas ideas.

Diferénciate

Debes recordar en todo momento que cada tienda es diferente. ¿Sencillo verdad? Pero cuando lo trasladamos al ecommerce, a veces, la cosa se complica.
Se trata de transmitir en tu web, la esencia de tu negocio. Que la pantalla no sea una traba si no un medio para llegar a más público.
¿Eres un experto en dermocosmética? Hazte notar, da visibilidad a tu potencial.
Crea banners con tus promociones más destacadas, con tus características más relevantes…

El mundo está cambiando y con él la sociedad y sus costumbres. Pero si hay algo de lo que no cabe duda es que internet no es una moda pasajera. Forma parte de nuestras vidas y, por tanto, nuestra farmacia debe estar presente en el mundo online.
No importa si estamos en una gran ciudad o si se trata de una farmacia rural. Tener presencia online es una necesidad pues ya no estamos hablando de algo que nos haga destacar o ser únicos si no de un requisito para comunicarnos con nuestros clientes, para afianzar ese vínculo tan especial que se forma en la oficina de farmacia.
En Grupodw lo sabemos, ya que somos expertos en transformación digital. Durante los más de 12 años de experiencia en el sector, hemos ayudado a más de 1100 empresas a tener su web. Es por ello, que conocemos de primera mano la necesidad de estar presentes en la red.

Tu web, tu carta de presentación

Tu web será el escaparate de tu farmacia para el mundo. Por ello, debemos cuidar con detalle su diseño y el lenguaje utilizado ya que será la primera impresión que el cliente tenga de nosotros.
Esto es algo que en GrupoDw tenemos muy claro y cuidamos con mimo. Te guiamos durante todo el proceso, y para ello contamos con un equipo de profesionales que te orientarán de la mejor manera para que en todo momento se mantengan tus señas de identidad, pero siempre cuidando la técnica y estética.

Internet es nuestro primer recurso

Internet es el primer sitio al que recurrimos cuando tenemos una duda, y en materia de salud, más. Por ello, es preciso que los profesionales de la salud vuelquen sus conocimientos para llevar el consejo farmacéutico más allá de la oficina de farmacia. Ya que tener un referente de salud al que recurrir asegurará confianza y tranquilidad.

La pandemia ha cambiado todos los conceptos, incluida la farmacia

Y es que, durante este tiempo, somos muchos los que nos hemos lanzado a la compra online. Pero también nos ha hecho valorar más el contacto, la confianza y la cercanía que nos brinda el pequeño comercio.
Por ello creemos que aunar los beneficios del mundo online con el offline es lo que hará a nuestra farmacia destacar.

El black Friday es el evento más grande del año para todos los comercios y , aunque en un principio se creó pensando en el comercio físico, hoy en día se extiende tanto a comercio offline como online. De hecho, en multitud de comercios podemos acceder a las ofertas con anterioridad, exclusivamente si lo hacemos de forma online.
Este día, tiene su origen en Estados Unidos y se celebra el día siguiente a acción de gracias, es decir, lo celebramos el 4º viernes de Noviembre. Aunque desde hace algunos años, esta tradición se ha extendido a casi todo el mundo.

El black Friday es el evento con el que, podríamos decir, dan comienzo las compras navideñas. Y es que, es mucha la gente que aprovecha los descuentos de este día para adelantar la compra de los regalos de navidad. Con este motivo, y para aprovechar al máximo este día y ponérselo más fácil a los compradores, son muchísimos los comerciantes que han extendido sus plazos de devolución hasta después de navidades.

¿Cuándo se celebra?

Como te decíamos, el black Friday se celebra el 4º viernes de Noviembre pero estos plazos se están ampliando por varios motivos.

- Unificar todas las compras en un solo día provoca un gran caos a las empresas de transportes y, en multitud de empresas, afecta a las labores de preparación de pedidos, quienes se ven desbordados y no pueden cumplir con los plazos de entrega establecidos.

- Ofreciendo a los clientes varios días para realizar sus compras con buenos descuentos, llegaremos a más clientes y aumentaremos significativamente las ventas

Para ello te recomendamos que sigas los siguientes consejos:

• Redes sociales. Tan importantes hoy en día. Son un gran escaparate para dar a conocer nuestro negocio y el black Friday es la ocasión perfecta para mostrar nuestras ofertas y atraer nuevos seguidores (y futuros clientes). E
• Envía un newsletter para avisar a tus clientes de los descuentos. Esto atraerá su atención y hará que aprovechen la ocasión para revisar las ofertas de tu web o visitar tu tienda física.
• Sorteos por franjas de horas. Realizar sorteos cada X horas o cada día entre los pedidos realizados, es una llamada de atención super jugosa para tus clientes. Les dará ese empujoncito que a veces necesitan para finalizar la compra.

Pero no todo es tan sencillo, ¡cuidado!
Debemos pensar como consumidor. El black Friday es un gran día para los comercios pero no debemos volvernos locos con la publicidad.

Hace algunos años que Halloween llego y, parece que, lo ha hecho para quedarse. Puede que al principio hubiera algunos reticentes a esta festividad anglosajona, pero lo cierto es que año tras año va ganando adeptos y, a día de hoy, es una festividad más en nuestro calendario.
¿La aprovechamos?

Halloween puede ser una ocasión perfecta para alcanzar tus objetivos. Para ello te aconsejamos que tengas muy claro eso que quieres conseguir y te focalices en ello.
- Aumentar clientes
- Dar a conocer tu web
- Crecer en redes sociales

Los tiempos cambian y, en la actualidad, la mayoría de nosotros recurrimos al móvil como primera opción para buscar información. Tanto es así que según datos del  Estudio Anual de Mobile & Connected Devices 209 de IAB Spain, 2 de cada 3 minutos que navegamos por internet lo hacemos utilizando dispositivos móviles. Por ello, es imprescindible que la apariencia de nuestra web sea la correcta, sea cual sea el dispositivo desde el que accedamos.

Pero… ¿Qué es el diseño responsive?

El diseño adaptativo o Responsive Design, es la técnica que se emplea actualmente para tener una misma web adaptada a diferentes plataformas: Ordenador, Tablet y Smarthphone. De este modo los contenidos se visualizan correctamente sin importar el tamaño del dispositivo.

¿Por qué es importante que tu web sea responsive?

• Los usuarios tendrán una mejor opinión de ella. Al ser una experiencia más sencilla y visualmente más cómoda, los usuarios permanecerán más tiempo en nuestra web y su opinión será mucho más positiva.
• Aumenta la viralidad de los contenidos. Al hacer nuestra web más accesible desde cualquier dispositivo, es más sencillo compartir en otras webs y redes sociales.
• Las imágenes se adaptan a cada pantalla.

No olvidemos el posicionamiento

Google valora (muchísimo) la accesibilidad a la web en los distintos dispositivos y la tiene muy en cuenta a la hora de posicionar sus resultados, de hecho, ha anunciado que dará prioridad en los resultados de búsquedas a las webs que sean responsives.

Por otro lado, los contenidos duplicados son algo muy negativo para el posicionamiento orgánico de nuestra web. Otra de las ventajas del responsive design es que evita esta duplicidad.   

Conclusión

En definitiva, como hemos visto, es muy importante que un sitio web tenga un diseño responsive para adaptarse a las diferentes pantallas de los dispositivos que lo visitan. Ya que de este modo se facilitará enormemente la navegación y mejorarán la experiencia de sus usuarios.

Si nuestra web es atractiva, intuitiva y fácil de manejar, conseguiremos que el cliente permanezca más tiempo en ella haciendo su experiencia más gratificante. De este modo, nos beneficiaremos primero de todo de la opinión positiva del visitante e incluso fidelizaremos al cliente.

¿Conocías este término? ¿Qué opinas? Déjanos un comentario, nos encantará leerte.

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