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Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Grupodwes web design,S.L.
C/ Zurbano 45, 1ª Planta - 28010 – Madrid
Tlf: 925 681 708 Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Quieres ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos?

Grupodwes web design,S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), para garantizar el principio de seguridad activa, que nos ayudará a mantener un alto nivel de cumplimiento de la normativa de protección de datos, que redundará en una mayor transparencia y facilidad para que puedas decidir libremente sobre todo lo concerniente al tratamiento de tus datos.

Puedes comunicarte con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

¿Qué información podemos obtener sobre ti?
A través de los distintos servicios y canales de contacto descritos en esta Política de Privacidad, se pueden recabar los siguientes tipos de datos acerca de ti:

- Datos de Contacto: nombre, dirección, números de teléfono, correo electrónico.

- Preferencias: información que nos facilites acerca de tus preferencias, por ejemplo, el tipo de productos/servicios.

- Uso de la web y de las comunicaciones: cómo utilizas nuestra web; si abres o reenvías nuestros mensajes; así como la información recabada por medio de cookies y otras tecnologías de rastreo.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En Grupodwes web design,S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de prestar el servicio solicitado, la ejecución de un contrato y/o el envío de publicidad en el caso de haber dado consentimiento.

¿Cómo mantenemos protegidos tus datos?

Para garantizar la protección y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de tus datos, utilizamos diversas medidas de seguridad.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, dedicamos los máximos esfuerzos para mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental con las cuales garantizar la protección de tus datos de acuerdo con las exigencias legales aplicables en esta materia.

Entre las medidas que utilizamos se incluyen las siguientes:

- limitar el acceso a tus datos únicamente a aquellas personas que deban conocerlos en atención a las tareas que realizan;
- como regla general transferir en formato cifrado los datos recogidos;
- almacenar los datos más sensibles sólo en formato cifrado;
- instalar sistemas de protección perimetral de las infraestructuras informáticas (“firewalls”) para impedir accesos no autorizados, por ejemplo “hackers”, y
- monitorizar habitualmente los accesos a los sistemas informáticos para detectar y detener cualquier uso indebido de los datos de carácter personal.

En aquellos casos en que te hayamos facilitado (o hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a determinadas partes de nuestra web o de cualquier otro portal, aplicación o servicio bajo nuestro control, eres responsable de mantenerla en secreto y de cumplir todos los procedimientos de seguridad.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que se mantenga la prestación del servicio y/o para posibles responsabilidades legales.

Si tus datos se utilizan para varias finalidades que nos obligan a conservarlos durante plazos diferentes, aplicaremos el plazo de conservación más largo.

En todo caso, limitamos el acceso a tus datos sólo a aquellas personas que necesiten utilizarla para el desempeño de sus funciones.

Nuestros plazos de conservación de datos están basados en necesidades de negocio, por lo que en relación con aquellos datos personales que ya no sean necesarios bien quedará limitado el acceso a los mismos al cumplimiento de obligaciones estrictamente legales o bien se destruirán de forma segura.

Por lo que respecta al uso de su información con fines de marketing y publicidad, conservaremos esa información para dicho propósito durante los dos años siguientes a la fecha en que obtuvimos por última vez su autorización para dirigirle comunicaciones de marketing, salvo que nos solicites que te excluyamos de las mismas revocando el consentimiento prestado.

Por lo que respecta al uso de tu información para la gestión de alguna obligación contractual que tengamos contigo, conservaremos esos datos durante el período de vigencia del contrato y durante los diez años siguientes, para poder atender a posibles consultas o reclamaciones posteriores.

Determinada información deberá mantenerse durante los plazos exigidos por la normativa específica que resulte de aplicación (fiscal, mercantil, blanqueo de capitales, etc.)

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es la prestación del servicio y/o consentimiento del interesado.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Grupodwes web design,S.L. se apoya en diversos proveedores de servicios para poder ofrecer los productos y servicios mencionados.

Aunque en las transmisiones de datos a través de internet o desde una web no es posible garantizar una protección absoluta contra intrusiones, tanto nosotros como nuestros subcontratistas y socios de negocio nos esforzamos al máximo en mantener las medidas de protección física, electrónica y procedimental necesarias para garantizar la protección de tu información de acuerdo con las exigencias aplicables en materia de protección de datos.

Todos tus datos se guardan en servidores seguros (o copias físicas seguras) de nuestra propiedad o de nuestros subcontratistas o socios de negocio, y para acceder a ellos y utilizarlos se aplican nuestros criterios y políticas de seguridad (u otras equivalentes de nuestros subcontratistas o socios de negocio).

Por otro lado, ten en cuenta existe la posibilidad de que se produzcan accesos a sus datos personales por parte de nuestros empleados, agentes o contratistas para cualquiera de las finalidades expuestas en esta Política.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Grupodwes web design,S.L. proceden del interesado.

- Cada vez que contactas directamente con nosotros a través de correo electrónico, atención telefónica o formulario de contacto.
- Cuando compras a través de nuestra tienda online
- Cuando participas en nuestras campañas de marketing y publicidad.
- Cuando te suscribes a nuestras newsletter
- Cuando te suscribes a nuestro blog.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Tus derechos están regulados en los artículos 14 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos y son los siguientes:

a) Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener de Grupodwes web design,S.L., confirmación de si estamos o no tratando tus datos y, en tal caso, derecho de acceso a tus datos personales, que sean objeto de tratamiento y a la siguiente información:

• Las finalidades del tratamiento o tratamientos.
• Las categorías de datos de que se trate.
• De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.
• La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de los datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento
• El derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

b) Derecho de Rectificación

Tienes derecho a que Grupodwes web design,S.L. rectifique aquellos datos que sean inexactos o a que complete aquellos datos que sean incompletos.

c) Derecho de Supresión

Tienes derecho a que Grupodwes web design,S.L. suprima tus datos en los siguientes casos:

• Cuando tus datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron obtenidos.
• Cuando revoques tu consentimiento y éste sea la base jurídica que justifique el tratamiento.
• Si te opones al tratamiento de tus datos personales.
• Cuando tus datos hayan sido tratados ilícitamente.
• Cuando la supresión venga impuesta en una norma legal de la Unión Europea o del Estado Español.

d) Derecho a la limitación del tratamiento

Podrás solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos, en los siguientes casos:

• Cuando impugnes la exactitud de tus datos personales.
• Cuando el tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de tus datos personales y solicites en su lugar la limitación de su uso.
• Cuando Grupodwes web design,S.L. ya no necesite tus datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Cuando te hayas opuesto al tratamiento de tus datos.

e) Derecho a la portabilidad de los datos

Tendrás derecho a recibir tus datos personales que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que Grupodwes web design,S.L. se pueda oponer, cuando:

• El tratamiento esté basado en tu consentimiento o en un contrato.
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados. Cuando sea técnicamente posible, tendrás derecho a que tus datos se remitan directamente a otro Responsable.

f) Derecho de oposición

En relación con la finalidad de mantenerte informado de nuestros servicios, promociones y nuestra empresa, tendrás derecho a oponerte a que continuemos tratando tus datos para esta finalidad.

¿Cómo puedes ejercitar tus derechos?

Podrás ejercer cualquiera de los derechos que te acabamos de informar, mediante la remisión de un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. acompañando copia de tu documento nacional de identidad e indicándonos el derecho o derechos que quieras ejercer.

También nos puedes remitir tu solicitud, por correo postal a la dirección: C/ Prado, 2 Entreplanta. 45600 Talavera de la Reina (Toledo)

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