No ha pasado mucho tiempo desde que comenzamos a oír regularmente estos términos: World Wide Web, alianzas estratégicas, sinergía o colaboración de todos en la empresa. Luego de un tiempo ninguna empresa podía concebirse sin tener su sitio en la red, y que los consumidores, empleados y todo el que quisiera pudiera accesar a ella y utilizar los servicios que tuviera a disposición
Luego esta corriente tecnológica inevitablemente sirvió para que aparecieran las primeras tiendas al detal en linea. Las compras en línea son una forma de comercio electrónico que permite a los consumidores comprar directamente los bienes o servicios de un vendedor a través de Internet.
