Respuesta corta
Debería serlo, y conviene comprobarlo antes de firmar: el dominio registrado a nombre del titular de la farmacia, los accesos de administrador de la web y las cuentas de Google (Search Console, Analytics, Merchant Center y la ficha de Google) a tu nombre. En GrupoDW la web es tuya: al terminar te entregamos todas las claves y accesos, sin comisiones por venta ni cuotas mensuales obligatorias.
El dominio: lo primero que debe estar a tu nombre
El dominio (tufarmacia.es, por ejemplo) es la dirección de tu farmacia en internet. Si lo registra la agencia a su nombre, en la práctica depende de ella. Puedes comprobar quién es el titular en el registro oficial de los dominios .es o en la consulta pública de ICANN para otras extensiones, y para cambiar de proveedor necesitarás el código de autorización de transferencia.
Si vas a vender medicamentos sin receta, además es obligatorio: el Real Decreto 870/2013 exige que el dominio esté registrado por el titular o titulares de la farmacia.
Los accesos que debes tener
- Administrador de la web o la tienda (WordPress, PrestaShop u otro gestor).
- Alojamiento: si lo gestiona tu agencia, que te dé acceso o una copia completa cuando la pidas.
- Perfil de Empresa de Google: la farmacia como propietaria y la agencia, si acaso, como administradora.
- Search Console, Analytics, Merchant Center y Google Ads, con la cuenta y la facturación a nombre de la farmacia.
- Redes sociales y correo, con tus credenciales, no las de un tercero.
Preguntas que hacer antes de firmar
- ¿A nombre de quién se registra el dominio?
- ¿Me dais todos los accesos de administrador al terminar?
- ¿Hay comisiones por venta o cuotas mensuales obligatorias?
- Si un día cambio de proveedor, ¿me entregáis la web completa (archivos y base de datos)?
- ¿Los módulos y licencias de pago, a nombre de quién están?
- ¿Es una web propia o una plataforma de alquiler de la que no podría llevarme la tienda?
Si hoy no está a tu nombre
Pasa más de lo que parece, sobre todo con webs antiguas. No hace falta romper nada:
- Pide al proveedor actual el cambio de titular del dominio o el código de autorización para trasladarlo.
- Pide una copia completa de la web y de su base de datos.
- En las cuentas de Google, añade a la farmacia como propietaria antes de quitar a nadie.
- Cambia las contraseñas cuando ya tengas todos los accesos.
Si te atascas, te ayudamos a hacerlo paso a paso.
Cómo lo hacemos en GrupoDW
La web es tuya. Al finalizar el proyecto te entregamos todas las claves y accesos, sin comisiones por venta ni cuotas mensuales obligatorias. Si después quieres que sigamos contigo, el mantenimiento y los planes de Estrategia Activa son sin permanencia: queremos que sigas porque te compensa, no porque te ate un contrato.